Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik een account aan?

Om je te kunnen inschrijven voor onze examens moet je een account bij ons hebben. Deze kun je aanvragen door naar onze website te gaan. Daar kun je klikken op 'log in en boek je examen'. Dan opent zich een inlogscherm. Daaronder staat 'ook een account?'. Als je daarop klikt verschijnt een invulformulier voor je gegevens. Nadat je het formulier hebt ingevuld en op verzenden hebt geklikt ontvangt je van ons een email. In deze e-mail staat een aanvraagbevestiging en in de bijlage zit een akkoordverklaring. Deze moet je tekenen en samen met een kopie van je legitimatiebewijs uploaden in je account. Zodra wij je akkoordverklaring en kopie legitimatiebewijs hebben ontvangen voeren wij je account door en kun je inloggen.

Hoe schrijf ik me in voor een examen of Flextoets?

Wanneer je bent ingelogd in EMO (Examenmanagementomgeving), krijg je een welkomsttekst te zien. Hierna kies je voor de optie 'Inschrijven' onder het kopje "examens". Kies de opleider waar je de opleiding hebt gevolgd en vervolgens kun je het gewenste vak kiezen. Als je geen opleiding hebt gevolgd bij een opleider kun je de optie zelfstudie kiezen.

Hierna kies je een toetslocatie en kun je een voorkeursdatum invoeren. Het systeem geeft dan automatisch aan of er die gewenste dag een plaats beschikbaar is. Zodra je alle stappen hebt doorlopen, is de toets voor je geboekt en ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging is tevens je oproep. Je dient deze e-mail en een geldig legitimatiebewijs mee te nemen naar de toetslocatie.

De rekening wordt via de mail verstuurd en die kun je tevens via je account downloaden. Betaal de rekening op tijd!

Hoe moet ik mijn toets annuleren?

Het annuleren van een Flextoets kan online gebeuren. Hiervoor heb je wel je boekingsnummer nodig dat je via de mail hebt ontvangen.

Bij annuleren tot uiterlijk acht dagen voorafgaand aan de Flextoets wordt slechts 10% van de examenkosten in rekening gebracht. Bij annuleren binnen acht dagen voor aanvang van het examen wordt er 50% van de examenkosten in rekening gebracht. Annuleren op de examendag is niet meer mogelijk.

Wat moet ik doen als ik dyslexie of dyscalculie heb?

Bij dyslexie of dyscalculie dien je een geldige verklaring van een ter zake kundig specialist aan STIBEX te overhandigen. Op basis hiervan krijg je de beschikking over 30 minuten extra tijd. Voor verdere stappen kun je contact opnemen met STIBEX.

Wanneer krijg ik de uitslag van mijn Flextoets?

De uitslag van de flextoets wordt direct na het beëindigen van de toets bekend gemaakt. Je hoort dus meteen of je geslaagd of gezakt bent! Je krijgt een examenverslag mee waarop het cijfer en de score per onderwerp staan. Daarnaast kun je via je account al je resultaten bekijken.

Waar kan ik het examenreglement vinden?

Het examenreglement is te vinden via de volgende link.

Wanneer ben ik geslaagd?

Je bent voor een STIBEX examen geslaagd als je minimaal 65% van de vragen juist beantwoord hebt.

Wat kost een examen?

Voor een compleet overzicht van alle prijzen, kijk je op de Tarievenlijst van STIBEX.

Hoe weet ik wat ik fout heb gedaan?

Na afloop van een Flextoets krijg je een examenverslag mee waarop (naast o.a. het eindcijfer) een overzicht staat waaruit je kunt opmaken welke onderdelen van de toets je goed/slecht hebt gemaakt. Aan de hand van dit overzicht kun je aan je opleider melden welke onderwerpen nog een keer moeten worden gedoceerd.

Als je precies wilt weten welke vragen je fout hebt gemaakt, dan kun je je foutief beantwoorde vragen op een maandagmiddag komen inzien. Hiervoor moet wel een afspraak worden gemaakt met de klantenservice.

Ik heb één of meerdere onderdelen bij de Associatie behaald, mag ik de andere onderdelen bij STIBEX doen?

Mocht je al één of meer onderdelen hebben behaald bij Coöperatie Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens, dan kun je de resultaten gewoon "meenemen" naar STIBEX. De rest kun je dan bij STIBEX doen.

Welke hulpmiddelen mag ik gebruiken?

Bij de toetscentra wordt er ter beschikking gesteld:

- een niet-programmeerbare rekenmachine

- een standaard rekeningschema

Andere hulpmiddelen zijn niet toegestaan.

Waar kan ik examen doen?

De flextoetsen worden afgenomen op locaties verspreid over het hele land. Je kunt zelf kiezen in welk toetscentrum je examen wilt doen. Er is altijd wel een toetscentrum bij jou in de buurt.

Via onderstaande link vind je meer informatie over flextoetsen en de toetscentra.